Kundeforespørsel
I 2017 var kunden et stort helseproduktselskap i Kina. Det hadde tidligere fungert som agent for et førsteklasses japansk grønn plommemerke. I løpet av byråperioden anerkjente selskapet det utmerkede markedspotensialet i Kina og bestemte seg for å produsere lignende produkter lokalt. Produksjonsstedet ble valgt i Libo, Guizhou-kjent som "China's Green Plum County".
Kundens smertepoeng
- For å konkurrere med japanske produkter, må produktkvaliteten garanteres for å få aksept fra kunder.
- Da den utforsket et nytt marked, var den første investeringen begrenset.
Chase løsning
Etter å ha forstått kundens behov og bekymringer, utformet Chase-teamet en trefaseprosjektplan for kunden. Prosjektet ble lansert i sekvensen av"bulk original juice → bulk konsentrert juice → flaske konsentrert pasta". Chase foreslo at kunden skulle investere i neste fase av prosjektet først etter å ha oppnådd en viss avkastning på investeringen fra den nåværende lanserte fasen. Når det gjelder tekniske problemer, gjennomførte Chase-ingeniører gjentatte tester på japanske grønne plommekonsentratprodukter og, etter omfattende diskusjoner, fullførte prosessplanen.
Prosjektoppfølging-
- Prosjektet ble anerkjent av både kunden og lokale myndigheter. Det produserte ikke bare kvalifiserte produkter, men skapte også sysselsettingsmuligheter og landbruksforedlingsmuligheter for lokalområdet.
- Prosjektet gikk veldig greit som planlagt, og samarbeidet mellom Chase og kunden var hyggelig. Etter suksessen til de innledende fasene, valgte kunden fortsatt Chase for de påfølgende fasene av prosjektet.
